Laatste tevredenheidsmonitor: 85% is tevreden
De laatste tevredenheidsmonitor is verstuurd naar 702 omwonenden langs de Amstelveenlijn. Hoe (zeer) tevreden of ontevreden is men? En wat waren de aanbevelingen?
Wij hebben 247 van de 702 verstuurde enquêtes ingevuld ontvangen (35%). Van de respondenten is 85% tevreden dan wel zeer tevreden. Een mooi resultaat! De precieze verdeling was:
• 13% ontevreden
• 45% tevreden
• 40% zeer tevreden
Geweldige prestatie
Wat gaven omwonenden als motivatie op voor de keuze van tevreden of zeer tevreden? Grotendeels is dat samen te vatten met de volgende reacties: “Allemaal op tijd”, “Geweldige prestatie ondanks corona en een mooie lijn”, “Communicatie was goed geregeld, goed op de hoogte gehouden”, ”Goede alternatieven en begeleiding drukke verkeerspunten”, Weinig last”, “Snel, vakkundig en mooi werk”, “Bijna geluidloos project, chappeau!”.
Hilda ter Steege
Heb geen vragen, wil jullie alleen maar complimenteren met het bijna eindresultaat van de prachtig mooi geworden lijn. De verlichting op het cortens staal bij sommige haltes in het bijzonder. Wat kunstzinnig gedaan! Wij reizen veel met deze lijn en fietsen er vaak langs / overheen maar buslijn 55 reed perfekt en hoe te fietsen was meestal goed aangegeven.
Schrijf een reactieNu het planten van de bomen nog langs de lijn. Het is wel een enorme kaalslag geweest. Hoop dat de gemeente Amstelveen hier niet op bezuinigt!
Danielle Opdam
@Hilda ter Steege: dank voor uw complimenten.
Schrijf een reactie